FAQ

Otázka: Jste továrna nebo obchodní společnost?
Odpověď: Zaměřujeme se na navrhování, výrobu, montáž, instalaci a ladění různých typů plnicích, uzavíracích a etiketovacích strojů od roku 2008.

Otázka: Můžete poslat video, které ukazuje, jak váš stroj funguje?
Odpověď: Samozřejmě jsme natočili video všech našich strojů.

Otázka: Provádíte test před odesláním?
Odpověď: Stroj vždy před odesláním plně otestujeme a ujistíme se, že funguje hladce.

Otázka: Jaký je termín platby a obchodní podmínky?
Odpověď: Přijímáme platby T / T, Western Union, MoneyGram, Alibaba Trade Assurance.
Obchodní termín: EXW, FOB, CIF, CNF.

Otázka: Co je to MOQ a záruka?
Odpověď: Neexistuje žádné MOQ, vítejte na objednávku, slibujeme 12měsíční záruku.

Otázka: Jaký druh balíčku pro přepravu?
Odpověď: Použijte základní ovinovací fólii kolem celého stroje a zabalenou v exportovaném dřevěném pouzdře může být také podle vašich požadavků.

Otázka: Pokud je stroj mimo záruční rok, co můžeme udělat, pokud dojde k poškození některého dílu?
Odpověď: Nabízíme strojní servis po celou dobu životnosti, pokud dojde k rozbití jakýchkoli náhradních dílů po jednom roce, zákazníci si mohou koupit náhradní díly na místním trhu nebo nakupovat od dodavatelů, můžeme zákazníkům poslat náhradní díly do 24 hodin. A všechny naše součásti strojních součástí jsou originální od světoznámé značky, kterou lze snadno najít v místní síti.

Otázka: Jaká je vaše záruka?
Odpověď: Zaručujeme stroje jeden rok. V záručním roce byly jakékoli náhradní díly rozbité kvůli problémům s kvalitou VKPAK, náhradní díly budou zákazníkům dodávány zdarma, pokud je hmotnost zásilky větší než 500 gramů, musí zákazník zaplatit náklady na dopravu. Snadné opotřebení náhradních dílů není v záruční podmínky, jako jsou O kroužky, řemeny, které budou dodány se strojem po dobu jednoho roku.